窑口镇：践行“枫桥经验”筑牢基层治理根基

2024年以来，淮南寿县窑口镇积极践行新时代“枫桥经验”，组织镇村干部、网格员、志愿者等扎实开展“访民情、化矛盾、优服务”敲门行动，最大限度将矛盾纠纷发现在苗头，化解在萌芽，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交、服务不缺位”，群众安全感和满意度不断提升。

精细梳理摸排，架起群众连心桥。整合基层治理资源，充分发挥村干部及网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，第一时间摸排发现矛盾纠纷，对所见所闻及时做好预警处理，有力推动矛盾纠纷隐患的排查，确保各类纠纷及早发现、提前介入，把矛盾问题化解在基层、化解在萌芽状态；坚持党建引领基层治理，将矛盾纠纷排查化解工作融入基层社会治理的大网格中，把握排查主动权，全面收集问题清单和群众需求清单，主动发现隐藏的各类矛盾纠纷，由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”。

加强协调联动，解决群众烦心事。坚持预防为先，抓早抓小，依托村级网格化管理体系，织密矛盾纠纷“排查网”，全面排查辖区内矛盾纠纷，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息。联动司法所、派出所，全力构建大调解格局，不断健全纠纷化解激励机制，支持和鼓励社会更多力量参与纠纷化解，矛盾纠纷化解质效的基层基础不断得到夯实。结合网格“日排查”“月走访”，对发现的矛盾纠纷进行研判，整合多方资源推动疑难矛盾纠纷化解工作，切实消除重大隐患纠纷，达到事心双解的目标。

开展精准普法，服务群众零距离。始终坚持把法治宣传贯穿矛盾纠纷排查调处的全过程，扎实推进“法律宣传进网格”活动，通过“线上+线下”形式常态化向群众宣传《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》和反电信诈骗、打击养老诈骗、扫黑除恶等方面的法律法规，不断扩大普法面、提升精准度。通过剖析真实案例、宣讲法律常识的形式，不断引导辖区群众学会运用法律武器，通过合法途径反映问题、表达诉求，从源头上减少各类矛盾纠纷的发生，形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围，促进形成稳定和谐的社会环境。

来源：寿县融媒体中心

责任编辑：顾海涛 孙景芳 陈宇