游客至上 服务至上——安徽寿州控股集团开展景区员工服务素养提升培训班

8月11日，寿州控股集团联合南京师范大学旅游系授课团队，举办服务素养专题培训。通过系统的培训内容与多样化的培训方式，强化员工的服务意识、规范服务行为、提升服务技能，从而优化景区游客的游览体验，助力景区的高质量运营与发展。

开班仪式上，集团党委委员、文旅公司总经理张传年发表了动员讲话。他强调，两天的培训只是起点，而非终点。希望大家以此为契机，提升个人的服务素养，将学习成果转化为实际工作中的具体行动，共同营造我们寿州古城景区的优质服务氛围，切实提升景区的整体服务质量和游客满意度，为创建国家5A级旅游景区奠定坚实服务基础。

培训期间，共有二百六十余人次参加了培训。