【群众企业诉求办理】-民声呼应第13期（总第34期）

3月30日至4月7日，共收到群众在人民网网友留言7件，在12345政务服务便民热线反映问题诉求1144件，在县政府网站留言12件，“关注民生提建议，五级代表在行动”收到社情民意16条。以上事项均已及时转相关乡镇和县直单位限期核查办理。经梳理汇总，在城市建设、便民服务等领域有关问题较为典型。现将有关情况报告如下：

一、城市建设

县人大代表丁秀雪反映：寿滨二期小区内两处燃气设施放置区域的外围防护栏损坏，存在安全隐患。（反映渠道：“关注民生提建议，五级代表在行动”，电话：188****2688，已转县住建局办理）  

二、投诉举报

1.寿县蜀山现代产业园区管委会赵先生反映：4月1日将电动车停放在鼎鑫幸福城小区2期地下室电动车充电桩（公司：艾动新能源公司）处进行充电，扫码缴纳30元钱款后，充电桩显示故障无法充电，后欲进行退费，希望协调退费事宜。（反映渠道：12345政务服务便民热线，联系电话：176****1988，已转寿县蜀山现代产业园区管委会办理）

2.袁先生反映：在安康大道与双河路交叉口徽皖三胖地锅鸡就餐，该餐馆违规收取2元餐具费。（反映渠道：12345政务服务便民热线，联系电话：183****1916，已转县市场监管局办理）

三、物业管理

1.新桥国际产业园管委会陈先生反映：信达湖樾半岛环形入口的交通，每天早上堵车严重，车辆随意长时间停车，双行道被违停车辆堵塞变成单行道，早上有地摊经营，很多业主无法正常出行。（反映渠道：人民网网友留言，联系电话：151****8103，已转新桥国际产业园管委会办理）

2.新桥国际产业园管委会刘先生：信达阳光湖樾小区自2019年入住至今，居民用电一直没有移交到国家电网，业主要去物业充卡才能缴费，物业以不交物业费为由拒绝充电费。小区楼层不清理，业主停车需单独收费，小区大转盘道路严重拥堵，小贩占道经营，车辆随意停放。（反映渠道：人民网网友留言，联系电话：150****8319，已转新桥国际产业园管委会办理）

四、便民服务

1.众兴镇刘先生反映：彭城村老郢组刘礼华为残疾人，无劳动能力，一直靠78岁的老父亲照顾，老父亲身体也不好，现在家庭困难，希望申请低保。（反映渠道：人民网网友留言，联系电话：159****9215，已转众兴镇办理）

2.安丰镇汪先生反映：本人前往寿县红十字会医院安丰分院就医，但是无法使用职工医保卡进行就医。（反映渠道：人民网网友留言，联系电话：150****8319，已转县医保局办理）

3.寿春镇何先生反映：4月4日将机动车停放在寿春镇城墙附近“飞翔智慧停车”处，但通过扫描二维码及关注公众号填写车辆信息，均未显示停车费，故咨询此情况是否产生停车费及如何缴纳。（反映渠道：12345政务服务便民热线，联系电话：153****3933，已转寿州控股集团公司办理）

4.贾全米反映：3月31日从合肥驾车前往小甸镇革命烈士陵园，祭拜烈士，因该位烈士遗骸迁去不久，本人属于首次前去祭拜。到达目的地时下午五点半左右，烈士陵园已经关门，没有完成祭拜活动。建议烈士陵园在清明节重要节日期间，安排人员延长开门时间，方便公众的祭拜活动。（反映渠道：人民网网友留言，联系电话：153****2966，已转小甸镇办理）

第12期《民声呼应》反映的有关问题线索核处情况：1.关于县人大代表柳艳反映的问题，县住建局收到建议后第一时间向县政府报告，制定方案，组织实施。2.关于群众反映的问题，经县交管大队现场核实，因右侧车道占用，导致该车无法按规定车道行驶，已致电告知群众可申请撤销处理。3.关于刘岗镇吕先生反映的问题，由于水管跑水造成水费数额较大，经协调，反映人支付部分水费后双方达成和解。4.关于寿春镇马滨凯反映的问题，经县人社局协调，寿县维卡公司已支付2000元工资，负责人承诺剩余工资将于4月15日前全部支付到位。5.关于寿春镇李先生反映的问题，县人社局协调县档案馆、县人才交流中心等单位，通过档案比对佐证，协助反映人完善相关申报材料，完成了申请事项办理。6.关于胡峰反映的问题，经县市场监管局核实，反映人电话被其它企业注册作为联系电话登记在营业执照年报系统，现已联系该企业变更联系人手机号码。7.关于迎河镇施女士反映的问题，县市场监管局后台提交运维解除限制，系统解除后重新申请。