【群众企业诉求办理】-民声呼应第12期

10月21至27日，共收到群众在人民网给县委书记留言4件，在12345政务服务便民热线反映问题诉求614件，在为企服务线上平台留言3件，在县政府网站留言4件，在“办不成事”反映窗口反映问题诉求1件。以上事项均已及时转相关乡镇和县直单位限期核查办理。经梳理汇总，在营商环境、便民服务等领域有关问题较为典型。现将有关情况报告如下：

一、营商环境

初心生物科技安徽有限公司反映：因企业发展需要，诚招寿县男性收货员工5-10人,希望政府相关部门提供线上招聘平台或者参加线下招聘会。（反映渠道：寿县政务大厅为企服务窗口，联系电话：187****9899，已转县人社局办理）

二、便民服务

1.丁先生反映：由于自己一家都在六安工作，准备在六安买医保，需要暂停寿县城乡居民医保，但是距离太远来回一趟不容易，希望有关部门帮助解决城乡居民医保停保问题。（反映渠道：“办不成事”反映窗口，已转县医保局办理）

2.群众表示：据其了解承包大户在该村承包土地种植小麦均有相关补贴发放，但若个人种植小麦便无补贴，咨询是何原因，望部门联系解答。（反映渠道：12345热线，联系电话：189****8050，已转安丰镇办理）

3.群众表示：据其了解寿县残联在2023年10月25日至27日办理残疾证业务，其多次致电寿县残联4108016，电话无法接通，现欲了解办理时间及办理残疾证所需材料，请部门联系答复。（反映渠道：12345热线，联系电话：188****5940，已转县残联办理）

4.群众表示：其母亲从村部购买养老保险（每年缴纳300元），近期村部告知可办理养老保险提档，群众称其母亲还有一年期限即可领取养老金，故欲了解是否需办理提档及参保养老保险缴费年限，请核查处理反馈。（反映渠道：12345热线，联系电话：156****2515，已转隐贤镇办理）

三、投诉举报

王女生反映：本人因每天在机场附近上班，每天都要经过新桥大道，洒水车每天早上6点多就开始洒水，并且这条路上很多渣土车，所以导致每天早上路上都是稀泥浆，干干净净的车子没两天就脏的不成样子，并且天晴的时候路上有水会反光，很影响视线。（反映渠道：人民网网友留言，电话：166****6128，已转新桥产业园管委会办理）

第11期《民声呼应》反映的有关问题线索核处情况：1.关于群众反映的问题，经了解，反映人亲属住在活动板房里（原房屋已倒塌）情况属实，经三觉镇和陈岗村充分沟通后，现已达成一致意见。2.关于群众反映的问题，因近期省网络安全部门正在进行网络安全攻防演练，省全员平台无法办理相关业务，生育证暂时打印不出来。现系统恢复后生育证已打印，其家人已领走。3.关于群众反映的问题，县市场监管局已告知群众家庭农场变更经营范围具体办理流程和条件。4.关于李先生反映的问题，经新桥产业园管委会调查核实，当代阅小区内建筑垃圾堆放点较长时间没有清理，园区城管部门已督促物业公司清理整改并保持常态化管理。