徐磊深入公安综合窗口督导政务服务工作

5月27日上午，副县长、县公安局局长徐磊深入县政务服务大厅公安综合窗口督导政务服务工作，实地查看窗口运行、设备配备、业务办理及便民服务落实情况，详细听取窗口工作汇报，重点排查老旧设备卡顿、硬件老化等影响办事效率的突出问题，明确部署设备升级、破损设备更换工作。

调研期间，徐磊深入了解政务数据共享、系统优化升级、跨部门业务协同、数字化赋能“一窗通办”等重点工作情况，他要求，要进一步打通数据壁垒、补齐软硬件短板，全面提升公安政务服务数字化、规范化水平。

徐磊强调，公安综合窗口是服务群众的前沿阵地，事关公安队伍整体形象。全体窗口工作人员要坚持以人民为中心，持续深化“一窗通办、一网通办、一次办好”改革。要优化办事流程、精简办理材料，破除警种业务壁垒。常态化开展业务培训，提升窗口综合服务能力；落实延时、预约、帮办代办等便民举措。加快推进设备更新换代和日常运维保障，夯实服务硬件基础。持续深化与数据资源部门联动协作，畅通数据共享渠道。严守工作纪律、规范服务礼仪，切实转变工作作风，不断提升群众办事满意度和获得感。

初审：丁月阳 责编：赵鸿冰   终审：陈炜