窑口镇:一张“用水服务卡”,架起便民“连心桥”
“以前水管漏水不知道找谁,现在拨打卡片上的电话,师傅很快就上门了!”近日,寿县窑口镇联合中皖水务,将一张张绿色的“用水服务卡”送到了村民家中,解决了群众用水突发问题。
方寸卡片,架起便民桥。这张卡片上清晰地印有中皖水务24h客服热线(96696)和窑口镇用水维修专线。村民遇到漏水、水压不稳等问题,抬眼就能看到号码,一个电话直通维修人员,实现诉求“马上办”。
发放入户,节水润心田。村干部和网格员在发卡时,重点帮老人贴在厨房显眼处,并手把手教他们如何拨打。同时,卡片上“珍惜生命源泉,节约每一滴水”的提示,也潜移默化地向村民传递了节水理念。
小卡片,大民生。窑口镇将持续完善用水管护机制,让这张“用水服务卡”真正成为群众用得上、信得过的“定心丸”。
(初审:王夏 责编:赵鸿冰 终审:陈炜)
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