陶店回族乡：积极做好医保参保，确保不漏一人

一年一度城乡居民医疗保险参保进入年度集中缴费时段，为确保应保尽保不漏一人、保障群众切身利益，陶店回族乡积极推进2026年度医保缴费工作。

面对面宣传城乡居民医保政策口径。该乡采取设置宣传台、宣传展板、发放宣传折页、面对面讲解群众疑问并通过广播、微信群、QQ群、抖音平台等渠道宣传缴费标准、报销比例，别特是群众关注的医保典型案例解答、重点关爱人群参保减免政策、规定慢性病类证明如何办理等群众聚焦问题做面对面解答。

手把手教会手机缴费程序，针对不使用智能手机、不会用手机缴费的群众。该乡各村网格员在面对面宣传政策的同时进行手把手教手机缴费操作。细心讲解如何打开医保缴费程序、如何关注医保小程序查看需要的信息，异地就医、网上如何备案等做耐心操作演示。对不会缴费需要帮助的老年群众网格员现场代缴并进行参保登记。

主动上门为行动不方便的老年人做好服务。为确保不漏保，各村网格员仔细梳理所包保的老年人逐一上门了解情况，子女未缴的告知其子女缴费节点、做好无缝对接。需要代缴的各网格员现场给予代缴，对缺资金不能及时缴费的群众，网格员主动垫付有其子女负责转账。

一个电话沟通了解在外务工人员情况、架起感情桥梁。针对在外务工人员多，各人情况不同的特点，各村网格员通过微信视频做好宣传对接。特别是在省外参加职工医保的务工人员是否继续在原单位参保、是否改变务工单位出现断保现象，要求务工人员发参保信息截屏，做好凭证对接，严防漏保、断保。

该乡要求各村网格员要有高度认真的工作态度，细心服务群众的温度，做好医保参保应保尽保，确保一人不漏。

初审：王夏    责编：赵鸿冰   终审：陈炜