寿县市场监管局：助企信用修复 优化营商环境

为深入推进社会信用体系建设，持续优化营商环境，寿县市场监管局严格以政策宣贯、流程提质、服务增效为抓手，常态化、规范化、便利化推进信用修复工作，助力各类经营主体重塑信用、卸下包袱、轻装上阵，有效激活县域市场内生动力与发展活力。

常态化宣贯政策，打通认知落地“最后一公里”

2026年，寿县市场监管局依托“年报服务月”“个体工商户服务月”等专项活动，在县政务服务大厅及21个基层市场监管所统一设置宣传展板，广泛普及信用修复相关知识，累计发放《信用修复指南》500余份，组织信用修复政策培训会2场，覆盖企业120余家，通过面对面解读政策细则、修复路径、办理要点，切实破解企业政策盲区。同时，深入开展“送政策上门”志愿服务，组织工作人员下沉产业园区、重点企业、专业市场，累计开展一对一答疑解惑150余次，手把手指导经营主体操作办理，切实把政策红利精准送达市场一线。

全链条优化流程，畅通线上线下“双通道”办理

线上依托国家企业信用信息公示系统、“淮南市场监管”微信公众号平台，实现行政处罚信息、经营异常名录信息、严重违法失信信息等违法信息修复全程网办、全程可溯。推行经营异常名录信用修复“免审即享”服务机制，经营主体完成年报填报后，由系统自动完成修复，实现无感办理、快速修复。线下全域布设服务网点，在政务服务大厅及各基层监管所设立23个专属“信用修复窗口”，专人专岗提供咨询答疑、信息核验、材料指导、帮办代办一站式服务，协助经营主体一次性备齐材料、完成申报，杜绝来回跑、重复报问题。线上线下双向联动、互补增效，全面畅通信用修复渠道，助力失信经营主体快速修复信用、回归良性发展轨道。

精细化升级服务，落实“三书同达”暖心机制

坚持监管与服务并重、惩戒与修复并举，全面推行行政处罚决定书、信用修复告知书等“三书同达”工作机制，构建“行政处罚+信用修复”闭环服务体系。在依法开展监管执法的同时，主动向失信经营主体告知信用修复办理渠道、规范流程、最短公示期限等关键信息，精准引导经营主体主动纠正失信行为、及时消除不良信用影响。通过前置服务、主动提醒、精准指导，实现依法监管与暖心服务有机衔接，有效压缩信用修复办理周期，切实改变“重处罚、轻修复”的传统监管模式，让监管更有力度、服务更有温度。

实打实落地见效，赋能市场主体高质量发展

2026年以来，寿县市场监管局累计完成经营异常名录移出5097户次、办结行政处罚信用修复6件，帮助相关经营主体撤销失信信息公示、解除失信联合惩戒，恢复正常生产经营秩序，切实为企业纾困解难、提振发展信心。今年3月，县高新区某大型食品生产企业因未及时修复行政处罚失信信息，遭遇银行融资贷款受阻。县市场监管局获悉情况后，第一时间对接企业、梳理流程、加急办理信用修复，成功助力企业顺利通过贷款审批，有效解决了企业资金周转难题，为企业稳定经营、扩大产能提供了有力支撑。

下一步，寿县市场监管局将持续加大信用修复政策宣传广度与深度，深化“一对一”全程帮办代办精准服务，精准对接不同类型经营主体信用修复需求。同时，积极推动信用修复结果跨部门互通、互认、共享，切实将信用红利转化为企业实实在在的发展红利，持续营造公平诚信、规范有序的市场环境，全力护航县域市场主体健康稳定高质量发展。