寿县多部门联动对春节文旅志愿者开展集中培训

2月12日，由中共寿县县委社会工作部、共青团寿县委员会、寿县公安局交管大队、安徽寿州控股有限公司等单位联合举办的“楚韵寿州春迎客 初心志愿我践行”2026年春节文旅志愿者集中培训会，在县会议中心召开。

会议指出，春节是文旅消费的黄金期，也是展示寿县历史文化魅力与城市文明形象的关键窗口。寿县作为楚文化的重要发源地、国家历史文化名城，2026年春节期间将推出“楚韵寿州·福启新春”等系列文旅活动，预计接待游客量较往年显著增长。文旅志愿者是连接游客与城市的重要纽带，其服务质量直接影响游客的体验感与满意度。本次培训旨在强化志愿者的专业能力与责任意识，全体参训人员需系统掌握寿县历史文化精髓、导游讲解技巧、文明礼仪规范及应急处置流程，尤其要熟悉古城景区的导览路线、交通疏导要点和游客服务事项。

会议强调，志愿者要以“初心志愿我践行”为宗旨，始终保持热情主动、耐心细致的服务态度，在岗位上展现寿县人民的淳朴友善与文化自信，确保春节期间文旅志愿服务到位，为打造安全有序、温馨愉悦的新春文旅氛围提供坚实保障。

会议为参会志愿者进行电子注册、仪容仪表、行为规范以及应急事件处理培训。志愿者代表作会议发言。

初审：丁月阳  责编：赵鸿冰   终审：陈炜