十一寿县高铁站：客流“爆棚”，服务热情不打烊

十月的寿县，秋光漫过古城墙，也暖了高铁站的每一个角落。国庆假期一到，这里便成了人流的“聚集地”——拖着塞满特产行李箱的返乡人、背着卡通书包的孩童、举着相机的游客，熙熙攘攘的人群里，行李箱的滚轮声、孩童的笑声、问询声交织在一起，勾勒出假期最鲜活的模样。而在这片热闹里，总有几抹身影始终忙碌，用不打烊的热情，为旅客的旅途撑起一片温暖。

早上8点，出站口的客流刚起高峰，寿县高铁站综管中心的工作人员就已全员到岗，和中房物业的同事们默契配合，开启了一天的“护航模式”。工作人员，站在人流最前端，声音略带沙哑却依旧清晰：“要去古城方向的旅客往这边走，公交车站在出站口向西100米的方向。”工作人员则在出口不同站点，两两一组引导人群，遇到行动不便的老人，他们会主动弯腰搀扶，没有华丽的辞藻，却让拥挤的出站口多了份从容。

出站口的党群服务站，自始至终是人气最旺的地方。桌上提供了免费的安卓、苹果接口的充电线，常有旅客捧着没电的手机来“续命”；同样为旅客提供了冷/热水进行饮用，工作人员见人走近，会主动递上纸杯；有人问古城游览路线，有人问询周边住宿，工作人员都会耐心拿着地图一句句细细讲解，把便捷与暖意，悄悄融进旅客的旅途里。公交车站台上，工作人员拿着大喇叭在人流中，对着前来乘坐公交车的旅客讲解着，每路公交车的发车时间点及终点站。

暮色渐浓时，高铁站的客流依旧未减，工作人员的身影却始终穿梭在人群中。他们或许没有惊天动地的事迹，只是在分流时多一句指引，在问询时多一份耐心，在接驳时多一点细心；他们也想在假期陪家人逛逛古城，却选择坚守在岗位上，把时间留给素不相识的旅客。

这个十一，寿县高铁站的客流“爆棚”，但比客流更动人的，是那份不打烊的热情与温情。从综管中心到中房物业，从工作人员到司机师傅，他们用一个个微小的举动，把“服务”变成了“守护”，让每一位返乡或出游的旅客，都能在拥挤的人潮里，感受到寿县这座城的温暖，让这段旅途，多了一份难忘的温柔。

初审：丁月阳  责编：赵鸿冰   终审：陈炜