寿县陶店回族乡：“四心”服务模式 全面提升农村养老水平

随着农村老龄人口的增多，陶店回族乡积极推进养老服务工作，从“暖心、用心、精心、爱心”四个角度着力加强对农村老年人的关怀与照护，全面提升老年人的幸福感。

暖心服务，构建温馨关怀体系。该乡在养老服务中注重情感关怀，通过设立老年人活动中心和志愿服务，定期组织志愿者上门慰问独居、高龄老年人，为他们提供生活帮助和精神慰藉。同时，开展丰富多彩的文娱活动，促进老年人的社交互动，营造出温馨、互助的养老环境，确保每位老年人在情感上得到充分的关怀。

用心服务，打造个性化养老模式。针对每位老年人的不同需求，该乡推出了个性化的养老服务模式。养老服务中心根据老年人的健康状况、生活习惯等，提供包括日常护理、康复服务、送餐等个性化照护，确保每位老年人都能享受到适合自己的服务。通过定期的健康评估和个性化服务方案，老年人的生活质量得到了显著提升。

精心管理，强化专业化服务能力。为了提升养老服务的专业化水平，该乡加强了对养老护理人员的培训，确保他们具备专业的护理知识和技能。同时，定期对养老设施进行维护和升级，确保老年人在安全、舒适的环境中生活。通过对服务流程的标准化管理，乡内的养老服务机构能够提供更优质、更精细的照护服务，切实提升了服务水平。

爱心呵护，推动家庭与社会联动照护。该乡倡导通过村、家庭和社会的共同努力，为老年人提供全面的爱心呵护，鼓励邻里互助和家庭照料，推出了爱心助餐、邻里结对帮扶等服务项目，为生活困难或行动不便的老年人提供多样化的支持。该乡通过各种途径动员社会力量参与养老服务，构建起了一个全社会关心、爱护老年人的良好氛围。(廖理想)