寿县人民政府关于申请低保问题的答复函

寿县人民政府关于申请低保问题的答复函

市长热线办公室：

接到你办交办单编号为2023****057012后，我镇高度重视，立即安排相关部门进行调查处理，现将调查和处理情况回复如下：

一、 基本情况

寿县众兴镇黄圩村村民张传贵反映，其家庭经济较为困难，身体较差，已多次申请低保，但均被驳回，群众不解，请部门协调处理。

二、 答复意见

收到张传贵5月8日和5月11日连续两次申请低保相关问题的市长热线后，众兴镇主要领导高度重视，责成民政分管人员和民政所干部于5月15日下午对该户实地走访，了解群众诉求，讲解低保申请相关政策。

据了解，该户目前实际家庭人口为4人，分别是户主张传贵、配偶王教兰、小女儿张莹和共同生活的张传贵母亲张玉平。该户土地确权面积10亩，张传贵夫妻主要从事农业生产，因分别有高血压和脑梗病情，近期无务工收入。小女儿从六安卫生学校毕业后因未满18周岁，在家待业。张玉平为持证肢体三级残疾，行动不便，近期无医疗费支出，目前有一儿四女，张传贵为其唯一儿子。

民政所工作人员和村民政专干，实地核实后，建议张传贵和王教兰及时办理慢性病证，收集病历材料，提供近期住院医疗支出个人自付费用凭证张玉平分户子女基本信息，以便民政专干为该户申请低保。

同时，民政所干部也对信息收集、大数据比对、低保收入界定、低保申报流程等政策向张传贵详细说明。也要求村民政专干加强业务学习，做好政策宣讲和困难户信息摸排。

三、 投诉人对答复意见是否满意

    众兴镇已于5月16日上午9点用0554-4699088与该群众取得联系，告知其处理结果。

如对答复意见还有不清楚的地方，您可电话咨询众兴镇：0554-4699088。

答复单位名称：寿县众兴镇人民政府

 2023年5月16日