堰口镇便民服务中心工作职责

一、主要职责 作为政府服务群众的重要窗口，承担着多项职责，旨在提高行政效率，优化服务质量，具体职责包括： ‌服务项目确定与监督‌：负责确定、调整进入便民服务中心的服务项目，并对服务工作的运转情况进行监督、协调和管理。‌ ‌规章制度制定与实施‌：制定便民服务中心的各项规章制度、管理办法，并组织实施这些规章制度。 ‌人员管理与考核‌：负责对便民服务中心的工作人员进行日常管理和考核。 ‌行政审批与便民服务‌：办理本级和经授权的相关行政审批事项，提供证照办理、信息咨询、非涉密文件查询等便民服务。‌ ‌基层服务平台管理‌：负责基层便民服务平台的管理工作，包括计划生育、人口统计等相关事务性工作。 ‌政策宣传与实施‌：宣传贯彻党和政府的方针政策，落实相关政策措施。‌ ‌窗口设置与集中办公‌：结合实际设置基层来信来访、乡村建设、农业农村服务、畜牧兽医、卫生健康和体育、就业和社会保障、社会救助、户籍管理、不动产登记、法律服务等便民服务专门窗口，集中办理面向群众的行政审批和服务事项。‌4.公开公示与投诉处理‌：负责进驻中心事项的公开公示，对进入中心的各窗口及其工作人员进行日常管理和监督；受理群众对窗口工作人员及便民服务工作的投诉举报。 ‌指导与服务‌：指导村（社区）便民服务站点日常工作开展，组织、协调、指导本辖区内网格化工作。‌5.其他任务‌：承担乡镇党委、政府及上级有关部门交办的其他任务。 二、人员信息 办公室人数:8人 内设机构负责人：顾明 三、联系方式 办公地点： 堰口镇燕南家园边堰口镇镇便民服务中心大厅 办公电话： 0554-4440001（便民服务中心无固定电话，由党政办转接） 邮箱：1401199292@qq.com  四、办公时间： 工作日上午8：00-12：00，下午2：30-5：30