【年度总结】寿县机关事务管理服务中心2023年度工作总结

寿县机关事务管理服务中心2023年工作

总结

一、2023年工作总结

2023年，寿县机关事务管理服务中心在市局的正确指导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，突出党建引领，以 “双强党支部”为工作目标，以进一步推进机关治理体系和治理能力现代化为基础，努力构建机关事务管理工作新格局，各项工作取得了较为明显的成效。公务活动保障、租赁新能源汽车保障基层公务出行、公共机构生活垃圾分类和公共机构合同能源管理等工作多次受到省局、市局领导肯定。

（一）紧紧围绕县委、县政府部署，扎实开展各项中心工作

1.党建工作纵深推进。一是健全机制，齐抓共管。按要求严格组织支部委员会换届选举，明确各委员分工；从支部书记到支部委员实行分级负责、层层管理，把做好党建工作作为衡量工作好坏的重要依据，列入年度考核，保证党建工作制度的建立、落实、考核、奖惩，环环相扣，扎实有效；把党建工作与业务工作一起部署，一起检查，一起考核，使党建工作在中心形成分工负责层层抓，上下协调共同抓，互通情况齐心抓的良好格局。二是理论武装，建设党员队伍。严格落实党建工作责任，组织党员干部全面学习《中国共产党章程》《党的二十大报告》《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《习近平著作选读一、二卷》等；每月组织1次党组理论学习中心组学习会，开展学习交流、专题讲座、专题研讨等活动。引导党员干部在机关建设、公务保障、乡村振兴、文明创建和推动机关事务高质量发展等工作中中学思想、强党性、重实践、建新功。深刻汲取反面典型教训，深入检视察,视察,视察摆问题，着力营造风清气正的政治生态。三是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。成立中共寿县机关事务管理服务中心党组学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育领导小组，制定《县机关事务管理服务中心理论中心组学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育理论中心组学习计划》，扎实开展理论学习，接受革命传统教育，结合主题教育工作，主动破解工作难题。四是积极做好党费收缴工作。认真落实中组部关于党费收缴的规定，及时根据党员工资变动调整党费收缴标准，按要求对全体党员的党费进行了认真的核定，并经县直机关党工委审核，保证了党费足额交纳，党员全部使用翼支付交纳党费，2023年1—12月份15名党员交纳党费3877元。五是严格落实党风廉政建设责任制。坚持把党风廉政建设作为“一把手”工程，由党组书记对中心的党风廉政建设负总责，班子成员对分管工作和股室的党风廉政建设负责，各股室负责人对本部门的党风廉政建设负责，实行“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。六是坚定不移抓好意识形态工作。统一思想、提高认识，切实增强抓好意识形态工作的责任感和使命感。进一步强化思想认识，将意识形态工作与推动机关事务管理工作高质量发展结合起来。常态化开展习近平新时代中国特色社会主义思想学习。聚焦重点、狠抓关键，稳步推进意识形态工作再上新台阶。积极拓宽宣传渠道，充分发挥机关食堂、中心宣传栏、公益广告牌宣传阵地作用，大力宣传机关事务管理系统在后勤保障、服务提效、节能降耗、疫情防控等方面的举措成效。开展“节能宣传周”“ 节约型机关建设”系列活动，宣传典型事迹和先进人物，讲好机关事务故事，传递机关事务声音。守土有责、敢抓敢管，推动网络意识形态工作落到实处。进一步加强政务网站、政务新媒体、微信工作群等网络阵地建设，做好网络平台日常巡查检查、网络安全管理和个人信息保护。从严抓好信息发布审核。认真做好公务用车管理系统等数字系统的运营管理，建立健全网络安全应急预案体系，专题学习网络舆情应对处置工作方案，全面守牢网络意识形态阵地。七是扎实开展结对共建和社区帮扶。按时召开联合党委会议，定期开展中心联系村党支部活动，派遣一名年轻同志驻村帮扶。帮助做好行蓄洪区搬迁和村集体经济发展，开展年终和“七一”慰问等活动。驻村工作队与村两委积极开展大排查，共排查登记1090户3401人，移民迁建顺利推进，目前已完成选房工作。大力开展人居环境整治工作，对通村道路、垃圾堆放点、房屋内外、卫生死角进行彻底清扫，做到环境卫生整治全覆盖。持续深化红星社区和金大地小区文明创建活动，定期开展文明创建活动，建立协同机制，帮助制作宣传标牌、铺设草坪、清理路面楼道等。八是严格落实组织生活。中心党支部严格组织生活，2023年召开支委会12次，党员大会12次，上党课4次。今年以来，发展2名入党积极分子、1名发展对象。以主题党日为抓手，不断提升创建水平。中心结合实际工作，制定2023年主题党日活动计划，组织党员带头开展义务献血活动，到新桥产业园开展学习观摩，组织党员干部对物业、消防开展检查验收，深入管理区域和社区街道常态化开展文明创建工作，与物业公司支部党员联合赴大通区万人坑教育馆和新四军纪念林开展缅怀先烈活动。中心支部集中为党员同志过政治生日活动，大家重温了入党誓词，谈入党初心感受，颁发了政治生日贺卡和纪念品，党员干部轮流上“先锋”系列艺术党课，集中观看教育片《谷魂》和《力量密码》。

2.认真开展文明创建工作。中心深入打造支部党建品牌，创建“加强党建与文明创建工作融合发展”为品牌，发挥党员先锋模范作用，积极开展品牌创建工作。一是创建文明机关食堂。发挥党员作用，每天对食堂菜价、品质、服务等进行监管，发现问题立即整改。成立机关食堂党员监管领导小组，探索改变承包经营方式，采取国企经营合作托管新模式，加强管理服务水平，力争提升广大干部职工满意度。协助做好县“新徽菜、名徽厨”职业技能大赛和央视预制菜争霸赛安徽分赛区活动服务保障工作等。二是大力开展文明停车。围绕“暖民心行动”解决停车难问题，发挥党员先锋模范作用，实行党员包保责任制，定期对长期停放车辆进行清理，规范办公区域停车管理，牵头编制城市停车场项目设计方案，全力以赴推进停车难问题整改工作。三是扎实开展文明创城。深入社区开展文明创建，完成金大地小区制作更换宣传牌100余块，路面墙面维修20余处等。先后投入20余万元对国投、城投大厦路面改造划线，安保常态化开展文明停车行动，严禁逆向停车，大力施行文明交通。积极开展“爱国卫生运动”和垃圾分类工作，定期开展文明创建行动，寿县国投城投大厦等发挥垃圾分类试点作用，配齐配全硬件设施，大力开展垃圾分类宣传，有力推动垃圾分类推广。四是强化文明机关建设。党员示范带动，全面提升文明水平。公共区域制作张贴禁止吸烟标牌，开展机关食堂光盘行动，开展公车平台“零酒驾”创建活动，规范驾驶员文明举止，平台驾驶员党员同志带头执行文明驾驶文明用语行为，统一制作佩戴胸牌标识和服装，不断提升文明服务水平。中心和物业公司党员带头，带领物业保安保洁人员，开展文明礼仪培训，规范各项流程管理服务，签订《规范言行争做新时代文明人承诺书》，文明服务水平不断提升。

3.全力做好信访维稳工作。一是制定管理措施，明确工作责任。明确各单位职责，做好与相关部门沟通联系，加大对来访人员管控力度，强化公安派驻机构和信访维稳应急处置机制。二是落实物业安保部责任。物业公司安保负责人第一时间发现报告，对来访人做到文明劝导，确保来访人员不进入办公大楼，不和来访人发生冲突。三是及时协调处置信访事项。掌握县领导接访时间，便于对来访人员做好解释。发现来访人员第一时间报告信访局主要负责人，按照要求做好解释，对缠访闹访人员报告公安局驻国投巡防中队，协助做好现场处置，帮助收集相关证据。涉及相关部门第一时间报告主要负责人，按照要求做好对接，直至来访人离开国投大厦。四是做好非正常来访跟踪工作。对非正常来访时刻掌握来访人信息，做到有备无患。针对缠访闹访现象，配合公安机关调取视频取证，依法严肃进行处理。中心高度重视群众服务工作，成立信访维稳工作领导小组，出台《关于进一步加强国投大厦等区域信访维稳工作的通知》，增加1名党员干部专职做好信访维稳，党员带头做好群众服务工作，带领物业公司安保人员，保障国投大厦信访工作稳定，加强日常管理。严格人员文明要求，加强文明用语培训，不断提升服务能力水平。严格进入办公大楼查验登记，配合信访、公安及时处理国投门口群访事件，未发生一例不良影响事件。2023年以来，国投大厦及时处置信访事件202批次1113人次，其中10人以上群访事件26批次650人次，有效维护国投办公安全高效，不断提高人民群众安全感和满意度。下一步将继续严格责任落实，提前分析研判，做好工作谋划，确保国投大厦秩序稳定。

4.优化营商环境，推动全员“双招双引”。积极落实县委、县政府“双招双引”工作部署，中心大力宣传，鼓励所有干部职工提供招商信息，瞄准方向，大力推进。今年以来，中心主要领导先后8次外出招商，考察多个有意向投资企业。9月份中心主要负责人和县新桥园区北区管委会主任就东莞国基光电项目拟租赁厂房和投资协议书向孙奇志县长做专题汇报，11月份邀请恒太集团安徽区域招商负责人赴寿县考察古城区闲置资产和新建街区，介绍招商政策。

5.改革创新取得实效。实施改革创新提优行动，制定并完善《基层公务出行保障实施方案》，积极推行租赁新能源汽车补充基层公务出行，经寿县公务用车制度改革领导小组决定，选择5个左右基层单位作为试点，先期在刘岗镇、堰口镇、张李乡（东、中、西片各一个）试点。截至目前，刘岗镇、堰口镇、张李乡、窑口镇、引江济淮办、县公安局等11家单位共租用25辆新能源汽车，多家县直单位和乡镇有租车意向，公务“出行难”情况得到有效缓解。

（二）明确工作目标，扎实开展本职工作

1.集中管理更加规范。实施集中管理提效行动，不断夯实国有资产管理基础，加强公务活动保障、公车、经费、服务管理等业务工作。公务活动保障方面。2023年，保障中纪委、国家文物局、国家发改委、中央党校、国务院办公厅、水利部、财政部、全国妇联、省委、省政府、省人大、省政协和省直各部门等来寿公务活动285批次3450人次，其中省部级领导54人次，司（厅）局级领导470人次；为县直各单位提供公务活动保障工作指导62批次；赴园区和各乡镇提供公务活动保障工作指导24批次。全程保障省委第五巡视组来寿巡视、省委巡视纪检监察、意识形态和选人用人专项检查、市委提级交叉巡察等重要任务；保障省乡村振兴第三方评估工作组、乡村振兴实绩交叉考核工作组赴寿专项工作；保障全市农业大托管现场会、全市标准化厂房观摩会、全市重点项目调度会、全市退役军人信访维稳工作专题会、全市制造业项目集中调研现场会等重要会议。固定资产管理方面。做好非经营性国有资产处置，接收完成6家县级单位19台淘汰老旧公务用车进行集中拍卖处置，处置收入449200元。办公用房管理方面。牵头做好国投大厦、城投大厦办公用房清理整改工作，按上级部门要求上报全县办公用房登记工作，在国投城投大厦为县司法局、县农业农村局、价格认证中心等单位调剂解决办公用房，在宾阳大厦为县海事局协调租赁办公用房，解决集中办公区各入驻单位实际难题。公共机构节能管理方面。创新开展绿色创建，推进合同能源管理项目建设；全面实施生活垃圾分类，高质量完成国投大厦和城投大厦生活垃圾分类示范单位建设和节约粮食、反对餐饮浪费工作；积极开展公共机构节能宣传周和低碳日活动，邀请安徽日报社专题采访我县节能相关工作并做宣传报道，制作宣传宣传展板30余个，在政府食堂持续推进可降解易耗品使用；倾力营造绿色办公氛围，推广办公和会议电子化、无纸化，减少纸质文件、资料印发数量，加强一次性消费用品管控，推进能源“双控”工作重点任务落实。公务用车管理方面。推进公务用车管理平台建设，开通平台用车网上评价功能，提升公务出行服务水平，建立车辆维修网上申请、审批和公开竞价模式，择优选择潜在服务商。2023年以来，共派车10712次，安全行驶167.9万公里。规范公务用车审批，全年完成车辆处置、更新等相关审批13次。经费管理方面。重新修订中心内控制度、财务制度，加强中心经费使用管理。安保管理方面。开展安全风险隐患大排查大整改专项行动；严格落实安全生产、消防管理和防汛抗旱等工作，对国投城投大厦消防设施设备隐患进行全面整改、定期检查。解决停车难问题方面。进一步规范国投大厦停车管理，优化公车平台车辆停放在文化艺术中心地下停车场，报告县政府、联系住建局、自规局等单位助推国投大厦生态停车场及停车楼建设和城投大厦寿春公园停车场建设（目前已完成项目立项和设计规划，进入上会研究阶段），多措并举，有效缓解停车难情况。

2.服务保障不断优化。实施服务保障提质行动，围绕保障党政机关有序高效运行，提升餐饮、会务服务。优质提供餐饮保障。国投、城投职工食堂全年共完成就餐保障40万余人次，中心常态化开展节约型食堂创建，多举措从源头减少浪费；2023年7月，谋划职工食堂采取国企经营合作托管模式，10月份正式实施以来，菜品品质、份量和口味明显提高，菜品价格略有下降，菜品类别有所调整和丰富，特色铜锅菜、手工面点等陆续上架，受到用餐干部职工好评，职工超市经营面积和商品品类较之前丰富，售卖价格参照县内商超略有降低。中心成立职工食堂专门监督管理小组，组建首批价格公众监督员队伍，加强日常监管，并取得一定实效。高效做好会务服务。完成会议中心信息化系统改造项目，采购LED全彩屏幕保障招商引资等大型活动，做好相关会议配套设施的添置更新，2023年圆满完成全县各类会议活动保障594场次约71280人次。

（三）突出工作重点，深入推进后勤服务水平提升

1.推进争先进位大比拼。聚焦“双强党支部”建设，以重点工作项目化统筹推进年度各项工作，积极营造争先恐后、争先创优、争先进位的实干氛围，努力在年度重点工作上争先进位、在服务保障提质上争先进位、在改革创新项目上争先进位，实现好上加好、越来越好的工作目标和机关事务贡献度、满意度、辨识度、融合度、精准度、专业度的全面提升，为寿县经济社会发展提供更高质量的机关运行保障。

2.推进服务保障大提升。明确餐饮、会务、安保、公车、保洁、物业等领域提升，细化方向、措施、步骤，抓好末端落实。实行“5+2值班”文印服务、24小时派车服务，为县直各单位和各乡镇提供公务活动保障指导服务。

3.推进安全生产大检查。深入推进网格化安全管理，强化安全责任落实，每季度开展不少于一次全面的安全检查；建立和完善中心应急管理预案，及时采购补充防汛、安防、消防等相关应急保障物资，组织相关人员开展演练，努力提高突发异常情况的处置能力；引进智能检测系统，加强智能化安防、消防设施的维护管理和应用能力，确保各类设施设备运行良好，有效发挥作用；根据不同季节特点，加强安全检查巡查，突出电源线路、大功率电器设施的管理，严防电器火灾事故发生；结合“安全生产月”“消防宣传月”等活动，通过展板、显示屏滚动播放视频宣传资料，在机关干部职工中广泛开展平安宣传，不断强化安全管理的意识。

2023年，中心各项工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足：一是全县机关事务工作信息化、标准化建设程度还不够高；二是机关事务集中统一管理方面还存在差距，在资产配置统一、服务标准统一等方面还需要不断完善。