窗口服务“小举措”审批效能“大提升”
窗口是与群众接触最紧密、最直接的地方。寿县住建局行政审批窗口工作人员一直秉持“为人民服务”的理念,严格要求自我,加强业务学习,严守工作纪律,尽职尽责做好业务受理审批等服务工作,用真心的微笑、细心的服务、耐心的指导,不断提升办件效率,优化办事体验,得到了企业群众的好评。
住建局窗口紧紧围绕“创优营商环境”的总体目标,切实转变行政职能,改进工作作风,在服务质量和办事效率上有了新的突破。以“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的办事模式为抓手,推行“综窗统一受理、部门分类审批、系统线上出证”的无差别“一窗受理、综合服务”模式,有效缩短了办证时间,减少了办事排队现象,不断打造暖心高效的政务服务名片,使暖阳服务更加具象化。