
展业国际酒店是由安徽展业能源有限公司投资4亿元,按五星级标准投资兴建的高星级涉外酒店,酒店位于国家历史文化名城楚国故都——安徽寿县,其地理位置优越,背靠国家4A级景区——八公山旅游景区,紧邻全国保存最完好的古城墙;东临合阜高速入口,南接合肥新桥国际机场,依托于淮河南岸,环境优美,古都王气,厚重文化,山水环抱,人杰地灵。 酒店总占地面积35.27亩,建筑面积6万平米,一期主楼21层,设有总统套房、行政套房、商务标间、豪华大床房等计257套;会议中心设有可容纳600人的大型会议室2个,中小型会议室4个和配套贵宾接待室2个;中餐厅设有大中豪包24个,以及200个餐位的特色餐厅和200个餐位的自助餐厅;极具欧派风情的西餐厅,可同时接纳100人用餐,大型宴会厅。





你就代表酒店,因为你是帮助客人满足其需求的人。YOU are the hotel ……because YOU are the person who is going to help fill his or her needs.任何员工都是酒店的形象代言人,你的一言一行都在客人眼中,心中。

小事会影响客人的感受。It’s the little things that matters.影响客人感受的基本都是小事,少有大事,我们的工作就是做好无数的小事而已。

每一次接触客人都是今天的第一次。Erery call is the first call of the day.第一印象决定一切,今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。

服务员不仅有较高的专业技能和职业道德外,还有很强的心理承受能力,分析判断能力,应急处置能力等,特别是站在客人的立场上进行“换位思考”善解人意,了解、理解、体贴客人。
展业酒店相信,企业最终是卖信誉而不仅仅是卖产品,信誉是企业的生命线。打折营销可能在一个短时期内取得较高的营业额,但是诚信是一种长期的行为累积,诚信积累的回报具有“前低后高”的特点,随着这种积累的持续,回报率会不断提高。


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