寿县医疗保障局：居民医保异地就医费用能否邮寄回老家办理

尊敬的来信人：您好！ 

    您咨询的城乡居民医保异地手工报销相关问题已收悉，现就您提出的6个问题逐一答复如下：

    1.发票丢失补打、电子发票报销问题

    医院补打的票据以及电子发票，在核验真实有效的前提下，可以用于手工报销，不会影响报销申请。

    2.报销办理地点、是否支持邮寄材料、节假日能否办理问题

    （1）办理地点：寿县小甸镇卫生院医保办。

    （2）材料准备：补打/电子住院发票、住院费用明细总清单、出院小结（意外伤害类需提供全套住院病历、无他方责任证明材料）、参保人身份证、银行卡复印件，备注联系电话。

    （3）目前不支持邮寄提交零星报销材料。医保窗口为工作日上班，节假日值班情况可拨打寿县小甸镇卫生院医保办电话咨询0554-4772620。

    3.省外住院起付线、报销比例、封顶线问题

    您母亲在苏州（省外）定点医院住院，因备案填报错误，属于未按规定备案跨省就医：

    （1）起付线：按本次住院总费用的20%核算，最低2000元，最高不超过10000元；

    （2）报销比例：医保可报范围内费用按50%报销；

    （3）年度封顶线：一个保险年度内，参保人员在医保定点医药结构发生的政策范围内医药费用，基本医保基金年度支付金额累计封顶30万元。大病保险基金报销封顶线30万元，特困人员、低保对象和返贫致贫人口取消封顶线。

    4.报销材料提交时效问题

    安徽省城乡居民医保住院零星报销没有严格的“出院后必须多久内提交”硬性年限限制，您出院一年多仍然可以申请办理。但建议尽快提交材料，时间过久会增加材料核验难度。

    5.审核时限与资金到账问题

    经办人员收到完整材料后，一般在30个工作日内完成审核；审核通过后，报销款项拨付至您提供的银行账户，实际到账以银行转账时间为准。若材料不全，会电话通知您补充资料，审核时间顺延。

    6.不予报销费用范围

    下列费用不属于医保报销范围：（1）非医保目录内药品、诊疗项目、医用耗材费用；（2）美容整形、康复理疗、体检、预防保健类项目；（3）交通事故、第三方责任伤害、工伤、违法犯罪行为导致的医疗费用；（4）特需病房、VIP服务、陪护费、伙食费等服务类费用；（5）不符合医保支付规定的其他费用。

    2026年9月30日通过0554-4039086拨打留言人电话，无人接听。如对答复意见不清楚的地方，您可打电话咨询寿县医保中心，联系电话0554-4039086。