房产中心、寿春镇：公租房基础设施问题
来信人： 赵****
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来信时间：2022-09-06 10:36
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信息来源：寿县人民政府
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[已回复]
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问题类型： 投诉
我是居住在寿县城南小区公租房的普通职工。今年申请到公租房后，发现自己租住的楼栋（1-1号楼），是物业所在的楼栋，12层楼道内电灯全部损坏，无法正常使用，一到傍晚整个楼道漆黑一片，让人感觉非常不安全。另外12层电梯只有一个可以正常使用，上下楼十分不便。多次向物业反映无人解决，我们缴纳的公租房费用是包括物业费的，请问这种情况该如何处理？
回复时间：2022-09-06 16:50
回复单位： 寿县房产管理服务中心、寿县寿春镇人民政府
回复
尊敬的来信人：您好！您的来信已收悉，您的信件将按一定程序转交责任单位办理，感谢您的留言！
寿县融媒体中心
2022年9月6日
网民反映公租房基础设施问题留言已收悉，现将有关情况回复如下：
城南小区楼道照明属于寿春镇古城物业管理范围，寿县公租房租金里不包括小区物业费。我中心已积极协调古城物业进行维修，目前楼道内照明已修复。
寿县房产管理服务中心
2022年9月20日
寿县古城物业公司接到群众反映后高度重视，于9月7日安排小区物业管理人员对1-1号楼所有楼道内照明灯进行排查维修，当天晚上所有楼道内照明灯已恢复正常使用；同时要求电梯维保公司对电梯进行检测保养维修，9月7日当天三部电梯已全部正常使用。
针对业主反映问题，寿春镇党委、政府要求寿县古城物业公司加强日常巡护管理,加强沟通联系，优化管理，尊重业主的需求，主动提供服务，服务求细求精，不断更新管理理念和思路，为业主打造高品质生活氛围。
寿县寿春镇人民政府
2022年9月20日
皖公网安备 34042202000005号