孙奇志县长到寿县税务局开展“沉浸式”体验走流程

5月9日上午，寿县县委副书记、县长孙奇志一行赴寿县税务局第一税务分局开展沉浸式“走流程”。

在“税务+社保+医保”联办窗口，孙奇志县长听取了分局负责人李秀玲关于窗口设置、业务范围和工作流程及“高效办成一件事”创新案例相关介绍，孙奇志县长对联办窗口实现12项社保费征缴关联业务的联合办理给予高度评价。  

在税费服务运营中心，孙奇志县长“沉浸式”体验征纳互动，了解到运营中心通过电话、语音、视频、同屏共享等方式，为纳税人缴费人提供“一对一”在线互动、远程帮办等征纳互动服务，日均服务300余人次后，孙县长对税务部门“为民办实事”、“多跑网络、少跑马路”等系列纳税服务举措表示赞赏。

在自助办税智慧微厅，孙奇志县长对税务部门大力推行优质高效智能税费服务、不断拓展“非接触式”“不见面”办税缴费服务表示赞赏；在政务服务方面率先通过人工智能、人脸识别、语音识别、智能签章等新技术提高纳税服务质效表示十分满意。

最后，孙奇志县长对一分局全体工作人员在全县优化营商环境、提升政务服务水平所付出的努力表示慰问，对该分局干部职工的年轻化、知识化表示欣慰。她强调：敢为人先、不断创新服务理念及举措是寿县税务局的优良传统，望继续秉持，继续当好县直单位的“领头羊”，不断结合人民群众需求，围绕“高效办成一件事”，持续优化税务营商环境，为推进县域经济、新质产业高质量发展贡献出有分量的税务力量。