爱在指尖传递——记政务服务大厅医保窗口的一幕

临近下班，县政务服务大厅医保征缴窗口来了一家三口，他们没有言语只是频频打着手势，又在手机上写字给工作人员看，我们瞬间明白这一家都是聋哑人，他们想参加医保，想了解医保政策，但是我们说的话他们听不见，他们的手语我们也看不懂，这时，征缴窗口工作人员段思琪灵机一动，拿出纸笔和他们展开无声的交流，只见她在纸上飞快地写着参保的程序、参保费用和缴纳方式等，又在纸上耐心细致的回复他们提出的问题，甚至问到不属于我们业务范畴的一些问题时，工作人员也给予耐心详细的解答。咨询结束后，群众连连点头，冲着工作人员竖起大拇指，孩子妈妈向我们展示她的手机屏幕，上面正是“谢谢你”三个字。

此情此景正是县数据资源管理局打造政务服务“580”品牌的体现。政务服务大厅办事窗口是政府与群众联系的桥梁纽带和重要平台，是为民为企服务的前沿阵地。今年，数据资源管理局为贯彻落实省委“一改两为”的要求，加强党建引领，落实“政务服务”八项举措，开展“党建+便民服务暖心办”“党建+涉企服务便捷办”“党建+登记服务满意办”三项活动，充分发挥党员干部职工在服务企业、群众中的先锋模范作用。切实做到改进工作作风，为民办实事，为企优环境，实现服务群企“零距离”。

（初审：王　夏　责编：赵鸿冰　终审：张蕾）