寿县房产管理服务中心2024年政务公开工作总结

2024年度，我中心认真贯彻落实中央、省、市、县有关政务公开工作的决策部署，按照政务公开工作要求，坚持以人民为中心，着力提升政务公开质量，确保政务公开各项工作有序开展，现将县房产管理服务中心2024年政务公开工作汇报如下：

一、2024年政务公开完成情况

（一）强化领导、不断完善政务公开机制。我中心高度重视政务公开工作，形成以中心主要负责同志统筹，分管同志具体负责，各有关股室配合的政务信息的发布机制。在信息发布的程序上，严格按照保密规定对所有拟公开信息进行审查，有效保障我中心信息发布的真实性、有效性，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，共同确保我中心政务公开工作顺利、有序开展。

（二）加强主动公开力度、推进重点领域公开。严格按照有关规定，全面做好中心的机构信息、政策文件、通知公告、行政监管等基本信息以及住房保障、房地产市场、国有土地上房屋征收等重点领域信息公开工作。加大政务新媒体公开力度，及时公布我县房地产市场相关政策等民生信息内容，广泛宣传利民便民政策，吸引广大公众参与监督，扩大政务公开影响范围。2024年我中心发布175条信息。

（三）规范依申请公开工作，争取化解行政争议。我中心高度重视依申请信息公开答复工作，在接收到相关申请后，第一时间组织业务股室沟通和探讨，了解相关情况，依法依规做好规范答复，旨在通过前期完善的答复工作从源头上减少行政争议，推进诉源治理。2024年共收到政府信息公开申请3件，2件在规定的时限内已答复，剩余1件正在办理中。

二、存在的不足

2024年，我中心政务公开工作取得了一定的成效，但同时也存在一些问题。

（一）同一类信息重复申请。针对同一事项的信息公开申请，尤其是房地产领域的申请件，存在多人重复申请同一项信息的情况，导致后续不断收到重复申请件。
（二）主动公开信息审核水平有待提高。实际工作中发现业务股室信息员提交的主动公开信息内容存在错别字等问题，反映出整体政务公开水平有待提高。

三、2025年工作思路

（一）加强学习培训。通过工作提醒、组织学习培训等形式，不断加大宣传教育力度，强化责任追究，不断增强全体人员政务公开法治意识、公开意识、服务意识，推进全员参与政务公开的积极性，更好保障人民群众的合法权益。

（二）加强沟通力度。在信息公开申请件的办理过程中，耐心与申请人做好释理说法工作，针对较为复杂的申请件，加强与申请人的沟通交流，进一步明确具体的申请内容，围绕申请人实际需求，设身处地为申请人纾忧解困。通过加强科室间的沟通协调，做好信息共享互通工作，在业务股室、法规股、顾问律师、办公室等多主体共同把关下，规范出具依申请信息公开答复书。